Na TS Beach Wear, queremos que você se sinta feliz e segura com sua compra! Por isso, seguimos o Código de Defesa do Consumidor e oferecemos uma política transparente e descomplicada:
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido. Basta entrar em contato pelo nosso WhatsApp ou Instagram, informando:
Nome completo
CPF
Número do pedido
Motivo da troca ou devolução
Para que possamos realizar a troca ou devolução, a peça deve estar:
Sem uso, sem odores e sem alterações (ajustes, lavagens, etc.)
Com etiqueta fixada e embalagem original (se possível)
Acompanhada da nota fiscal ou comprovante de compra
Atenção: Itens em promoção ou liquidação não são elegíveis para troca ou devolução.
Na primeira troca, o custo do frete é por nossa conta.
Em caso de devolução por arrependimento, o estorno será realizado após o recebimento e conferência da peça.
O estorno será feito no mesmo método de pagamento utilizado.
Fale com a gente pelo WhatsApp ou direct no Instagram! Vamos te atender com o maior carinho possível. 💙
